Autounfall in Bonn gehabt? Das sollten Sie jetzt tun.
Ein Unfall ist stressig. Man steht unter Schock, weiss nicht wohin mit sich. Aber gerade in den ersten Minuten nach dem Crash entscheidet sich, ob Sie später Ihr volles Geld bekommen oder draufzahlen. Hier erkläre ich Ihnen Schritt für Schritt, was Sie tun müssen.
Schritt 1: Unfallstelle sichern
Das Erste, was Sie machen: Warnblinker an, Warnweste anziehen, Warndreieck aufstellen. Innerorts reichen 50 Meter Abstand, auf der Autobahn sollten es mindestens 150 Meter sein. Wenn jemand verletzt ist, sofort die 112 anrufen.
Schritt 2: Brauchen Sie die Polizei?
Meine ehrliche Empfehlung: Im Zweifel immer die Polizei rufen. Ein Polizeibericht hilft Ihnen später enorm bei der Schadensregulierung. Auf jeden Fall die Polizei rufen, wenn:
- Jemand verletzt ist, auch wenn es nur leicht ist
- Der Schaden grösser aussieht
- Nicht klar ist, wer Schuld hat
- Der andere Fahrer einfach abhauen will
- Alkohol oder Drogen im Spiel sein könnten
Bei einem kleinen Parkrempler, wo die Schuldfrage eindeutig ist, geht es meistens auch ohne.
Schritt 3: Alles fotografieren
Bevor irgendwer die Autos bewegt: Handy raus und Fotos machen. So viele wie möglich. Was Sie fotografieren sollten:
- Die komplette Unfallstelle aus allen Richtungen
- Beide Autos so, wie sie stehen
- Alle Schäden, nah dran und aus der Entfernung
- Strassenschilder, Ampeln, Markierungen in der Nähe
- Bremsspuren auf der Strasse
- Das Kennzeichen vom anderen Fahrzeug
Sprechen Sie auch Zeugen an und notieren Sie deren Kontaktdaten. Das vergisst man im Stress leicht, ist aber oft Gold wert.
Schritt 4: Daten vom Unfallgegner aufnehmen
Folgende Infos brauchen Sie vom anderen Fahrer:
- Name und Adresse
- Kennzeichen
- Name der Versicherung und die Versicherungsscheinnummer (steht auf der grünen Karte)
- Lassen Sie sich den Führerschein zeigen
Schritt 5: Versicherung informieren, aber richtig
Melden Sie den Unfall Ihrer eigenen Versicherung, auch wenn der andere Schuld hat. Aber ganz wichtig: Geben Sie auf keinen Fall ein Schuldanerkenntnis ab. Auch ein "Sorry, hab Sie nicht gesehen" kann Ihnen später auf die Füsse fallen.
Schritt 6: Einen unabhängigen Gutachter rufen
Wenn Sie keine Schuld am Unfall haben, steht Ihnen ein unabhängiger Gutachter zu. Das ist Ihr Recht nach §249 BGB, und die Kosten übernimmt komplett die gegnerische Versicherung.
Ein unabhängiges Unfallgutachten sichert Ihnen nicht nur die Reparaturkosten, sondern auch Wertminderung und Nutzungsausfall. Ohne Gutachten verschenken Sie dieses Geld.
Lassen Sie sich nicht von der Versicherung einreden, dass ein Kostenvoranschlag reicht. Ab einem Schaden von 750 Euro lohnt sich ein vollständiges Gutachten fast immer, weil Sie damit Ansprüche geltend machen, die im Kostenvoranschlag gar nicht auftauchen.
Die 5 grössten Fehler nach einem Unfall
- Schuld zugeben: Auch nicht aus Höflichkeit. Das kann die Versicherung gegen Sie verwenden.
- Keine Fotos machen: Die wichtigsten Beweise sind dann einfach weg.
- Den Versicherungsgutachter akzeptieren: Der arbeitet für die Versicherung, nicht für Sie.
- Zu lange warten: Je schneller Sie den Schaden melden und einen Gutachter beauftragen, desto besser.
- Den Schaden unterschätzen: "Ach, das ist bestimmt nicht so schlimm" hat schon viele Leute tausende Euro gekostet.
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